الزامات ایزو


الزامات استاندارد ایزو ۹۰۰۱ :

استاندارد ایزو ۹۰۰۱ دارای ۵ قسمت مجزا میباشد

۱ سیستم مدیریت کیفیت

  • نیازمندی های مستند سازی.
  • نظامنامه کیفیت.
  • کنترل مستندات.
  • کنترل سوابق.


۲
مسئولیت مدیریت.

  • تعهد مدیریت.
  • تمرکز بر مشتری.
  • خط مشی کیفیت.
  • طرح ریزی مسئولیت، اختیار و ارتباطات بازنگری مدیریت.

۳ مدیریت منابع

  • تامین منابع.
  • منابع انسانی.
  • زیرساخت ها.
  • محیط کاری  .

۴ تحقق محصول

  • طرح ریزی.
  •  تحقق محصول.
  • فرایند های مربوط به مشتری.
  • طراحی و توسعه.
  • خرید.
  • تولید و ارائه خدمات.
  • کنترل تجهیزات پایش و اندازه گیری.


۵
اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود

  • رضایت مشتری.
  • ممیزی داخلی.
  • پایش و اندازه گیری فرایند ها.
  • پایش و اندازه گیری محصول.
  • کنترل محصول نا منطبق.
  • تجزیه و تحلیل داده ها.