ﻣﺘﻦ اﯾﺰو 9001 وﯾﺮاﯾﺶ 2015 (9001:2015 ISO) استاندارد مدیریت کیفیت

متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ ( دانلود ایزو ۹۰۰۱ ) مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها را برای ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) برای هر نوع کسب‌و‌کاری ارائه می‌کند. این استاندارد مهم‌ترین و محبوب‌ترین استاندارد ایزو در سطح جهان می باشد . امکان صدور و اخذ گواهینامه ایزو برای این استاندارد وجود دارد .

فهرست مطالب

• متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵
• ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ چیست؟
• مبنای استاندارد ایزو ۹۰۰۱
• اصول ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵
• مزایای پیاده‌سازی الزامات
• دانلود متن فارسی ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵
• نیاز به مشاوره ایزو 9001 دارید؟ با ما تماس بگیرید…

از طریق مطالعه متن این استاندارد می توانید با الزامات این استاندارد و نحوه اجرای آن آشنا بشوید. شناخت الزامات ایزو ۹۰۰۱ برای پیاده‌سازی کامل این استاندارد ضروری است.

در صورتی که مایل به اخذ ایزو نظیر ایزو ۹۰۰۱ هستید می توانید با از خدمات مشاوره رایگان گروه زهابی طی تماس با گروه استاندارد زهابی استفاده کنید.

ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ چیست؟

ایزو ۹۰۰۱ در سال‌های ۱۹۹۴، ۲۰۰۰، ۲۰۰۸ و ۲۰۱۵ به صورت دوره‌ای مورد بازنگری‌های متعددی قرار گرفته است؛ تا برای رسیدگی به نیازهای در حال تغییر کسب‌‍ وکارها، پیشرفت تکنولوژی و نیازهای کاربران به‌روز باشد.

به کارگیری یک سیستم مدیریت کیفیت، یک تصمیم استراتژیک برای سازمان است که به سازمان کمک می نماید تا عملکرد کلی خود را بهبود داده و یک مبنای منطقی برای فعالیت های توسعه پایدار فراهم نماید.

مبنای استاندارد ایزو ۹۰۰۱

مبنای بالقوه استقرار مدیریت کیفیت براساس این استاندارد بین المللی برای یک سازمان شامل موارد زیر می باشد:

الف) توانایی ارائه مستمر محصولات و خدماتی که الزامات مشتری، قانونی مقرراتی را برآورده می سازند

ب) تسهیل فرصت ها به منظور افزایش رضایت مشتری

ج)پرداختن به ریسک ها و فرصت های مرتبط با اهداف و محیط سازمان

د) توانایی اثبات انطباق با الزامات مشخص شده سیستم مدیریت کیفیت

اصول ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

مقصود این استاندارد بین المللی به این معنی نیست که نیاز به موارد زیر باشد:

• یکسانی در ساختار سیستم های مختلف مدیریت کیفیت
• هم راستایی مستندات با ساختار بند به بند این استاندارد بین المللی
• استفاده از واژگان خاص این استاندارد بین المللی در سازمان

الزامات سیستم مدیریت کیفیت مشخص شده در این استاندارد بین المللی، مکمل الزامات محصولات و خدمات می باشد. این استاندارد بین المللی رویکرد فرآیند شامل چرخه PDCA (طرح ریزی، اجرا، بررسی و اقدام) و تفکر مبتنی بر ریسک را بکار گرفته است.

تفکر مبتنی بر ریسک، سازمان را قادر می سازد تا عواملی که می توانند موجب انحراف فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت از نتایج طرح ریزی شده، شوند را تعیین کند؛ همچنین کنترل های پیشگیرانه ای برای به حداقل ساندن این اثرات منفی و استفاده حداکثر از فرصت هایی که با آن ها به وجود می آیند به کار گیرد.(رجوع کنید بند.الف.۴).

مزایای پیاده‌سازی الزامات ایزو 9001

برآورده سازی مستمر الزامات، باعث می شود سازمان ها با چالش قرار گرفتن در یک محیط دارای پیچیدگی و پویایی رو به افزایش مواجه شوند. به منظور دستیابی به این هدف، سازمان علاوه بر اصلاح و بهبود، ممکن است از اشکال متنوعی از بهبود، همچون تغییر اساسی، نوآوری و سازمان دهی مجدد ضروری باشد.

در این استاندارد بین المللی، اشکال مختلف فعل ها به صورت زیر استفاده می شود:

• “باید” نشان دهنده یک الزام است
• “بایستی” نشان دهنده یک توصیه است
• “ممکن است” نشان دهنده یک اجازه است
• “می تواند” نشان دهنده یک امکان یا قابلیت است

دانلود متن فارسی ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

در متن استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ ویرایش ۲۰۱۵ اطلاعاتی که با “یادآوری” نشان داده شده اند، برای راهنمایی در درک یا شفاف سازی الزام مربوطه می باشند.

در صورتی که مایل به دریافت اطلاعات بیشتر و یا اخذ گواهینامه استاندارد مدیریت کیفیت ( ISO 9001:2015 ) می باشید از مطالب ایزو ۹۰۰۱ و استاندارد ایزو ۹۰۰۱ را مطالعه کنید.

همچنین برای آشنایی بیشتر با استانداردهای ایزو مقاله مراحل اخذ ایزو را مطالعه کنید.

از لینک زیر می توانید متن فارسی استاندارد ISO 9001 ویرایش ۲۰۱۵ ( ISO 9001:2015 ) را دانلود نمایید :

دانلود متن فارسی استاندارد ISO 9001:2015

نیاز به مشاوره ایزو 9001 دارید؟ با ما تماس بگیرید…