بررسی اجمالیروش اجرايي نظرسنجی از مشتريان
نظرسنجی از مشتريان چگونه باید انجام شود؟
1-هدف:
هدف از اجراي اين روش، پايش عملکرد شركت در رابطه با کار انجام شده در شركت در حالي که اين اطمينان حاصل گردد که اسرار مشتريان ديگر محفوظ باقي ميماند.
2- دامنه كاربرد:
اين روش اجرايي براي كليه بازرسي هاي انجام شده در شركت کاربرد دارد.
